Microsoft ha confermato l’esistenza di un bug nella versione 2409 di Word che può portare alla cancellazione dei file se questi vengono nominati in un certo modo.
In particolare, se il nome del file contiene l’estensione in lettere maiuscole (ad esempio .DOCX o .RTF invece di .docx o .rtf) oppure il simbolo #, il documento verrà eliminato subito dopo il salvataggio.
Fortunatamente il file non viene cancellato definitivamente, ma spostato nel cestino; tuttavia si tratta comunque di un bug piuttosto fastidioso per il quale Microsoft ha suggerito alcune soluzioni temporanee in attesa di un fix definitivo.
Questa situazione in Word versione 2409 può creare notevole confusione e frustrazione; soprattutto per chi si accorge del problema solo dopo aver chiuso il programma, convinto di aver salvato il proprio lavoro.
La buona notizia è che Microsoft è già al lavoro per risolvere il problema; nel frattempo, ha fornito alcune soluzioni temporanee per evitare di incappare in questa spiacevole situazione.
Word versione 2409 : come evitare la cancellazione dei file
Per evitare di incappare in questo strano comportamento di Word versione 2409 e ritrovarsi con i propri documenti cancellati, Microsoft suggerisce innanzitutto di recuperare eventuali file già eliminati dal cestino di Windows.
In secondo luogo, per aggirare il problema, è consigliabile salvare manualmente il documento prima di chiuderlo; il bug infatti sembra verificarsi solo quando si clicca sulla X per chiudere Word e si sceglie di salvare. Un’altra soluzione proposta è quella di abilitare l’opzione “Non mostrare il riquadro Backstage quando si aprono o salvano file usando le scorciatoie da tastiera”; l’opzione si trova in File > Opzioni > Salva. In questo modo, in attesa che Microsoft rilasci un aggiornamento risolutivo, si dovrebbe essere al riparo da spiacevoli cancellazioni.
Perdere definitivamente i propri documenti Word
Purtroppo non sempre i file eliminati a causa di questo bizzarro bug possono essere recuperati dal cestino. Se il cestino è stato svuotato prima di accorgersi del problema, i documenti Word cancellati potrebbero essere persi per sempre.
Si tratta di un rischio concreto soprattutto per chi lavora quotidianamente con Word e produce una grande quantità di file; in questi casi una distrazione o una svista possono costare caro in termini di tempo e fatica. Per questo motivo, in attesa che Microsoft corregga definitivamente il bug, è bene prestare la massima attenzione a come si nominano i propri file; inoltre è importante effettuare backup costanti del proprio lavoro.
Word versione 2409 : l’alternativa sicura è il cloud
Chi proprio non vuole correre il rischio di perdere ore di lavoro a causa di questo fastidioso bug in Word versione 2409, può valutare l’idea di passare alla versione online di Word. Trattandosi di un servizio cloud, i documenti vengono salvati automaticamente e sono sempre accessibili da qualunque dispositivo.
Questo significa che è possibile creare, modificare e condividere documenti Word direttamente dal proprio browser web; senza dover installare nulla sul computer. I file vengono salvati automaticamente nel cloud di Microsoft365 (OneDrive) e sono accessibili ovunque ci sia una connessione a internet.
Naturalmente, trattandosi di un servizio gratuito, alcune funzioni avanzate potrebbero essere limitate o assenti rispetto alla versione a pagamento inclusa in Microsoft 365. Tuttavia, per l’utilizzo base e quotidiano, Word online rappresenta un’alternativa che non richiede alcun esborso economico.
Microsoft Word versione 2409 : conclusioni
Il bug che affligge Microsoft Word versione 2409 (ultima versione) e che porta alla cancellazione dei file in base a come vengono nominati è indubbiamente una seccatura; può creare più di un grattacapo. Tuttavia, seguendo alcuni semplici accorgimenti suggeriti dalla stessa Microsoft, è possibile aggirare il problema senza troppe preoccupazioni.
In alternativa, può essere una buona idea passare alla versione online della popolare suite di produttività; tenendo così i propri documenti nel cloud. In ogni caso l’importante è essere consapevoli del bug ed evitare di combinare “l’accoppiata vincente” che porta Word a eliminare i file su cui magari si è lavorato per ore.