Netflix ha fatto il suo ingresso nel mondo dello sport live con un evento molto atteso; ma l’esperienza degli spettatori italiani (e non soltanto) è stata rovinata da continui problemi tecnici. Buffering, immagini bloccate e ritardi hanno caratterizzato la diretta del match tra Jake Paul e Mike Tyson; questo ha scatenato la rabbia dei fan sui social con hashtag come #NetflixCrash mettendo a rischio gli abbonamenti.
Dall’inizio degli incontri preliminari, la piattaforma di streaming ha riscontrato numerose problematiche tecniche; frequenti casi di buffering, interruzioni audio e rallentamenti nel caricamento dei contenuti. La qualità video è risultata significativamente compromessa, con frequenti artefatti visivi e una risoluzione ridotta; un’esperienza di visione estremamente frustrante per molti utenti.
I social media si sono rapidamente popolati di commenti negativi, tra cui figure di spicco come Dave Portnoy e Skip Bayless. L’hashtag #Netflix è diventato rapidamente virale, amplificando le critiche nei confronti della piattaforma. Tali criticità evidenziano la necessità di investimenti significativi nell’ottimizzazione delle infrastrutture di streaming per eventi live.
Netflix investire negli eventi live
I problemi tecnici riscontrati durante la trasmissione dell’incontro di boxe tra Jake Paul e Mike Tyson rappresentano un campanello d’allarme per Netflix. Nonostante gli ambiziosi piani di espansione nel settore degli eventi live, la piattaforma dovrà necessariamente rivedere le proprie strategie e investire in soluzioni tecnologiche più robuste, evitando così che si ripetano simili disservizi in futuro. Inoltre, Netflix ha dichiarato di voler investire negli eventi live, con la NFL e la WWE a partire dal 2025.
La diffusione sui social media di commenti negativi da parte degli utenti italiani ha danneggiato la reputazione di Netflix come provider di servizi di alta qualità. Attraverso un comunicato stampa, il colosso dello streaming fa sapere:
“Siamo consapevoli delle lamentele espresse dagli utenti italiani in seguito ai problemi riscontrati durante la diretta dell’evento. Riconosciamo che le aspettative dei nostri abbonati sono molto elevate e ci impegniamo a fornire un servizio di streaming di alta qualità. Stiamo lavorando attivamente per individuare le cause dei problemi riscontrati e per garantire un’esperienza di visione ottimale in futuro.”
I problemi tecnici riscontrati durante la diretta hanno inevitabilmente influenzato la percezione dell’incontro da parte del pubblico. La sensazione diffusa è stata quella di aver assistito a un match meno spettacolare del previsto; l’esito dell’incontro è stato condizionato da una serie di fattori, tra cui la gestione tattica del match da parte di Jake Paul.