Amazon sta introducendo nuove funzionalità che semplificheranno la ricerca di prodotti su dispositivi mobili e sfida altri motori di ricerca di prodotti come Google e Pinterest. Il rivenditore ha annunciato una serie di funzionalità di ricerca con l’obiettivo di aiutare i clienti a trovare ciò che desiderano nel catalogo più grande al mondo, con la massima facilità.
Amazon migliora la ricerca visiva
Una delle nuove funzionalità migliora il motore di ricerca visiva già esistente e che consente ai consumatori di scattare una foto per trovare prodotti corrispondenti. Ora, i consumatori possono anche aggiungere testo a queste ricerche per aiutare a restringere i risultati. Ad esempio, se stai cercando un pezzo di ricambio per un elettrodomestico, puoi scattare una foto del pezzo e aggiungere il nome dell’elettrodomestico, spiega Amazon.
Questa funzione è simile a quella di Google, che ha lanciato la ricerca multipla l’anno scorso, permettendo ai consumatori di cercare prodotti utilizzando testo e immagini. Google ha poi ampliato questa funzione per cercare prodotti presso i rivenditori. Offre anche la sua avanzata funzione di ricerca di immagini Lens direttamente sulla sua homepage.
Realtà aumentata
La funzione di realtà aumentata del rivenditore, che in precedenza consentiva ai consumatori di vedere mobili e decorazioni nello spazio circostante, ora supporta anche oggetti da tavolo, come lampade e piccoli elettrodomestici, come tostapane o macchine da caffè. Puoi anche spostare gli oggetti da una superficie all’altra mentre utilizzi lo strumento di realtà aumentata.
La funzione “Trova su Amazon”
Un’altra nuova funzionalità, lo strumento “Trova su Amazon“, sfida direttamente le funzionalità che Google e Pinterest offrono già, consentendo ora di cercare prodotti utilizzando una foto da qualsiasi luogo.
Quando trovi qualcosa che ti piace, che sia sui social media, mentre navighi sul web, controlli la posta elettronica o chatti online, ora puoi toccare il pulsante “Condividi” e quindi condividere l’immagine con l’app Amazon Shopping. Ciò permetterà all’app di restituire prodotti visivamente simili anche se non sai come si chiama il prodotto o come descriverlo.
La funzione prende di mira sia Google che Pinterest, quest’ultimo ha da tempo inaugurato gli sforzi di ricerca visiva che aiutano i consumatori a trovare prodotti che gli piacciono basandosi sulle foto.
Altre funzionalità
Le altre funzionalità rese disponibili rappresentano miglioramenti minori, tra cui l’aggiunta dei dati sul trend delle vendite (ad esempio, “10K+ acquistati nell’ultimo mese”) accanto alle inserzioni e un modo migliore per cercare articoli acquistati in precedenza. Ora, quando Amazon rileva che stai cercando un prodotto che hai acquistato in passato, lo presenterà in cima ai risultati di ricerca con la data del tuo ultimo acquisto.
Sebbene gli aggiornamenti individuali possano sembrare minori, combinati insieme, i nuovi strumenti hanno la capacità di influenzare il comportamento dei consumatori e di spostare più ricerche direttamente su Amazon. In passato, gli acquirenti potevano aver utilizzato un altro motore di ricerca per la scoperta di prodotti per compiere compiti simili.
Questi cambiamenti potrebbero quindi influenzare (in peggio) anche i ricavi pubblicitari di Google, poiché Amazon sta già recuperando il monopolio digitale di Google-Meta sulla spesa pubblicitaria digitale. Finora, Amazon ha mantenutole sue funzionalità di ricerca piuttosto tradizionali, basandosi principalmente sulla ricerca per parole chiave, la scansione del codice a barre e la ricerca basata su foto che è stata altalenante nei risultati.
Alcune delle nuove funzionalità sopra elencate sono state recentemente lanciate ma non sono state ufficialmente annunciate, mentre altre stanno per essere lanciate a breve.
